Teknik Servis ve Hizmetlerimiz
Makine satmakla bitmiyor. Kurulumdan operatör eğitimine, baskı kafası değişiminden renk profillemesine kadar üretiminizi ayakta tutan işleri de biz yapıyoruz — 7/24, Türkiye’nin her şehrinde.
Hizmet kapsamımız
Aşağıdaki işlerin tamamı kendi teknik ekibimiz tarafından yürütülür.
7/24 teknik servis
Arıza bildirimi günün her saati alınır. Altı kişilik deneyimli teknik kadromuz, gelişmiş arıza bulma sistemleriyle sorunu tespit edip en kısa sürede müdahale eder.
Yerinde ve uzaktan destek
Türkiye’nin bütün şehirlerine yerinde teknik servis veriyoruz. Uzaktan giderilebilecek arızalarda ve acil durumlarda ise bağlantı kurup anında müdahale ediyoruz.
Kurulum ve devreye alma
Makinenin yerleşiminden ilk baskıya kadar tüm kurulum süreci ekibimiz tarafından yürütülür. Bugüne kadar 1.000’den fazla kurulum tamamladık.
Operatör eğitimi ve sertifika
Makineyi kullanacak operatörlere uygulamalı eğitim veriyor ve eğitim sonunda sertifika düzenliyoruz. Doğru kullanım, hem baskı kalitesini hem de makine ömrünü doğrudan etkiler.
Baskı kafası değişimi
Baskı kafası, bir yazıcının en kritik ve en maliyetli parçasıdır. Değişim ve ayar işlemleri yetkili teknik ekibimiz tarafından yapılır.
Elektronik ve mekanik müdahale
Kart, motor, sensör ve taşıyıcı sistem arızalarında elektronik ve mekanik onarım yapıyoruz.
Renk yönetimi ve profilleme
Makine, mürekkep ve malzeme üçlüsüne özel ICC profilleri hazırlıyoruz. Doğru profil, baskıdan baskıya renk tutarlılığı ve daha düşük mürekkep tüketimi demektir.
Mürekkep dönüşümü
Mevcut makinenizi farklı bir mürekkep setine geçirmek gerektiğinde dönüşüm işlemini ekibimiz yürütür — hat temizliğinden yeni profillerin çıkarılmasına kadar.
Orijinal yedek parça
Düzenli değişmesi gereken ve sık kullanılan parçaların büyük bölümünü stokta tutuyoruz. Bakım ve onarımda orijinal parça kullanıyoruz.
Sarf malzeme tedariki
Mürekkep, temizlik seti, filtre ve baskı malzemelerini tek elden temin edebilir, inkateknik.net üzerinden 7/24 sipariş verebilirsiniz.
Arıza bildirimi ve destek
Servis taleplerinizi telefonla veya e-posta ile iletebilirsiniz; talebinize en kısa sürede dönüş yapılır.